법무부는 하나 또는 모든 ATM에 영향을 미칠 수 있는 새로운 미국 장애인법(ADA) 요건을 통과시켰습니다. 이러한 새로운 변경 사항은 음성 출력, 높이 및 범위, 식별 가능한 사용자 입력 컨트롤에 대한 시행 가능한 접근성 요구 사항을 설정합니다. 이러한 변경 사항은 소프트웨어 업데이트만큼 간단할 수도 있고 완전한 기계 교체만큼 포괄적일 수도 있습니다.
중요한 날들
2011년 3월 15일 – ADA 준수 발효일
• 새로 배치된 모든 ATM은 새로운 2010 표준을 준수해야 합니다.
• 이 날짜 이전에 설치되거나 변경된 기존 ATM은 2012년 3월 15일 – 2012년 3월 15일 – 최종 ADA 준수 날짜까지 1991년 ADA 표준 또는 새로운 2010년 표준을 준수할 수 있습니다.
• 모든 터미널은 2010 표준을 완전히 준수해야 합니다.
새로운 표준은 무엇입니까?
새로운 2010 ADA 표준은 물리적 접근성과 통신 요구 사항으로 구성됩니다.
물리적 접근성:
1. 높이 및 도달 범위
2. 접근 가능한 통로 및 바닥 공간
통신 요구 사항:
3. 음성 안내
4. 식별 가능한 입력 컨트롤 5. 점자 지침
1. 높이 및 도달 범위
ATM의 모든 사용 가능한 아이폰정보이용료현금화 부분은 높이가 48인치를 초과할 수 없으며 지상에서 15인치보다 낮아서는 안 됩니다. 1991년 ADA 접근성 표준을 따르는 이전에 설치된 ATM은 “세이프 하버” 자격이 있으며 2010년 ADA 표준에 맞게 조정할 필요가 없습니다. 세이프 하버는 통신 요구 사항에 적용되지 않습니다.
2. 접근 가능한 통로 및 바닥 공간
평행 또는 전방 접근에서 깨끗하고 접근 가능한 경로는 최소 30″ x 48″이어야 합니다.
3. 음성 안내
모든 ATM에는 헤드폰 잭과 ATM의 모든 기능에 대한 음성 안내를 제공하는 소프트웨어가 있어야 합니다. 이는 ATM에 영향을 줄 수 있는 가장 중요한 변경 사항입니다. 이러한 변경은 소프트웨어 업데이트만큼 간단할 수도 있고 완전한 기계 교체만큼 철저할 수도 있습니다.
4. 식별 가능한 입력 컨트롤
2010 ADA 표준은 키 패드가 주변 기계 표면에서 들어올려질 때 촉각적으로 식별 가능한 입력 컨트롤을 요구합니다.
5. 점자 지침
헤드폰 음성 안내를 위한 점자 지침이 있어야 합니다.
이것은 누구에게 영향을 미칩니까?
이러한 새로운 표준은 공용으로 사용할 수 있는 모든 ATM에 영향을 미칩니다.
면제가 있습니까?
드라이브업 ATM – 높이 및 도달 요구 사항이 없지만 나머지 규정을 준수해야 합니다.
다중 ATM- 은행이 내부 및 외부 ATM을 모두 제공하는 경우; 이러한 각 설치는 별도의 위치로 간주됩니다. 말을 할 수 있는 ATM과 휠체어 사용자의 손이 닿는 곳에 있는 ATM을 포함하여 접근 가능한 ATM은 항상 해당 위치에서 고객에게 제공되는 모든 기능을 제공해야 합니다. 예를 들어, 접근 가능한 ATM은 현금 인출만 가능하고 접근 불가능한 ATM은 극장 티켓도 판매하는 것은 용납되지 않습니다.
준수하지 않으면 어떻게 됩니까?
최종 준수 날짜인 2012년 3월 15일까지 준수하지 않으면 민사 및 민사 소송, DOJ 벌금, 벌금 및 법무장관 처벌(첫 번째 위반 시 $55,000, 이후 위반 시 $110,000)에서 중대한 위험에 노출됩니다.
이것은 귀하의 ATM에 무엇을 의미합니까?
각 기계를 평가하고 각 장치를 업그레이드하거나 교체하기 위한 실행 계획을 수립해야 합니다.
마지막 순간까지 기다리지 마십시오! 막대한 영향을 미치는 요구 사항으로 인해 전국적으로 수천 대의 ATM을 교체하거나 업그레이드해야 합니다.
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